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Email direct. Réponse sous 24-48h ouvrées.

Cas limite de facture

Une facture qui ne valide pas, un rejet Chorus Pro inexpliqué, une normalisation qui ne s'applique pas — envoyez le fichier (anonymisé si besoin).

Question technique sur le mode ERP-assisted, mapping de champs spécifiques, format de réponse, codes erreur.

Vous êtes éditeur ERP vertical ou intégrateur avec une base installée à brancher ? Décrivez votre contexte, on revient avec un plan concret.

Erreur API persistante, comportement inattendu, request_id à investiguer. Préparez un email sans exposer votre clé secrète.

Donnez uniquement le libellé de la clé et ses quatre derniers caractères. Ne collez jamais votre clé API secrète.

Autre sujet ?

Email direct, async par défaut. Réponse sous 24-48h ouvrées avec contexte exploitable.